“‘택배 없는 날’ 헐뜯는 행태 유감”…CJ-쿠팡 갈등 또 격화

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쿠팡과 CJ의 갈등이 점입가경입니다. ‘햇반’을 둘러싼 갈등, ‘뷰티 시장’을 사이에 둔 쿠팡의 올리브영 ‘갑질 신고’에 이어, 이번엔 CJ대한통운이 ‘택배 없는 날’ 참여 여부를 놓고 쿠팡을 겨냥하고 나섰습니다.

앞서 쿠팡 “우린 365일 휴가 가능…타사는 용차료 부담” 씨제이대한통운 배송차량. 씨제이대한통운 제공 쿠팡과 씨제이의 갈등이 점입가경이다. ‘햇반’을 둘러싼 씨제이제일제당과의 갈등, ‘뷰티 시장’을 사이에 둔 쿠팡의 씨제이올리브영 ‘갑질 신고’에 이어, 이번엔 씨제이대한통운이 ‘택배 없는 날’ 참여 여부를 놓고 쿠팡을 겨냥하고 나섰다. 11일 씨제이대한통운은 보도자료를 내어 “대부분의 택배사가 14일 ‘택배 없는 날’에 동참한 가운데, 이를 응원하며 주문 시기 등을 조정해 주는 소비자들에게 감사의 마음을 전한다”며 “사실을 왜곡하는 프레임으로 택배업계의 자발적 노력을 헐뜯는 일부 업체의 행태에 강한 유감을 표시한다”고 밝혔다. 씨제이대한통운이 말하는 ‘일부 업체’는 쿠팡을 의미하는 것으로 보인다. 택배 없는 날은 주요 택배사들이 2020년 고용노동부 등과 합의해 택배기사들이 징검다리 연휴를 즐길 수 있도록 하루 휴무에 들어가는 날이다.

쿠팡 제공 택배 없는 날 참여를 거부하고 나선 쿠팡은 이에 대한 택배노조와 사회적 비판이 높아지자 앞서 지난 4일 보도자료를 내어 “쿠팡은 1년 365일이 택배 없는 날이다. 다른 택배사에선 상상 못 했던 8박9일 휴가가 가능한 쿠팡 씨엘에스만의 혁신적인 ‘백업 기사’ 시스템 때문”이라며 “일반 택배업계는 독점 노선을 책임져야 해 3일 휴가를 가기 위해 75만원의 외부 택배기사를 본인 부담으로 투입해야 한다”고 주장한 바 있다. 이러한 쿠팡의 주장에 대해 씨제이대한통운은 이날 낸 보도자료에서 “휴가를 가는 택배기사의 물량을 동료들이 대신 배송해 별도의 비용이 들지 않고, 경조사 발생 시 별도 용차비를 지원하고 있다”고 반박했다. 씨제이대한통운은 이어 ‘상생을 위한 사회적 합의’를 따르지 않는 쿠팡을 비판했다.

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