“이걸 왜 하냐고요?”...‘웹예능’에 ‘캐릭터’까지 만드는 유통기업들

롯데홈쇼핑, 자체 콘텐츠 2주만에 230만 돌파 현대홈쇼핑 “유튜브로 고객 유입량 35배 높여” 신세계百, ‘푸빌라’ 캐릭터 겨울 패션상품 내놔 이디야, 산리오 먹거리 누적 110만여개 판매

이디야, 산리오 먹거리 누적 110만여개 판매 유통업계가 본 사업 이외에 콘텐츠 경쟁력을 키우며 부가 수익을 창출에 속도를 내고 있다. 웹예능을 만들어 폭발적인 조회수를 기록한 뒤 팬덤을 형성해 잠재 고객으로 확보하는 동시에 캐릭터 지식재산사업으로 매출 확대를 모색하고 있다.특히 신규 고객 유입을 확대하기 위해 MZ세대를 대상으로 한 영상 제작에 본격 나서고 있다. 일례로 지난 7월 유튜브 채널 ‘내내스튜디오’를 통해 커머스 예능 ‘강남의 덤덤’을 공개했다. 지난 5일 공개된 5화 방송에서는 개그맨 임우일, 최지용이 출연해 성대모사 고객 상담, 즉석 콘서트 등을 보여줬다.이날부터는 ‘멍때리며 보는 힐링영상’을 콘셉트로 한 신규 프로그램 ‘멍고리즘’을 론칭한다. 젊은 층 사이에서 편안하게 볼 수 있는 힐링 영상의 인기가 높아지면서 진행자 없이 음식 조리과정을 4K 화질로 선보이는 것이다.

앞서 지난 4월 첫방송에선 단백질 제품 ‘셀렉스’를, 7월 2차 방송에선 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘스탠리’를 할인가로 판매하는 기획전을 열었다. 그 결과 일반적인 기획전 대비 1·2차 방송 기획전 평균 고객 유입량이 35배 높았다. 기획전 구매 고객 중 신규 고객 비율은 75%에 달했다.

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