“교장이 그렇게 가르치냐” 학교전화 받은 교육공무직에게 쏟아지는 폭언들

학교를 향한 ‘악성 민원’의 피해자는 교사만이 아니다.

한 초등학교 행정실에서 근무하는 교육공무직원 A씨는 최근 수돗가에 폐쇄회로TV를 설치해달라는 학부모의 전화를 받았다. CCTV 설치는 교직원 회의와 학부모 동의 등의 절차를 거쳐 결정해야 하는 사항이라 담당자인 교감이 근무하는 교무실로 전화를 돌리겠다고 답하자 폭언이 시작됐다.

민주노총 전국학교비정규직노조는 30일 학교 교무실·행정실에서 근무하는 교육공무직원들이 학교로 걸려오는 전화를 받는 과정에서 겪은 반말과 욕설, 폭언 등의 사례를 공개했다. 교무실무사 등의 교육공무직원들은 학교에서 일하지만 공무원이나 교사가 아닌 ‘근로자’ 신분으로 학교 행정업무와 교육활동을 원하는 역할을 한다. 특히 이들은 교사가 아니라는 신분 때문에 학부모와의 관계, 교사 등 다른 학교 구성원과의 관계에서 더욱 취약한 위치로 몰리기도 한다. 학비노조가 공개한 사례를 보면 한 초등학교 교무실에 근무하는 교육공무직 B씨는 “술 먹고 전화해서 담임이 전화를 안 받는다며 교장이 너네를 그렇게 가르치냐던 학부모가 부장님이 전화를 받으니 갑자기 공손해지더라”며 “전화한 이유도 알려주지 않고 ‘교사도 아닌 당신과는 이야기하기 싫으니 당장 교장 바꾸라’던 학부모도 있었다”고 말했다.

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