초거대 인공지능 ‘하이퍼클로바X’ 첫선출처 검색 통해 ‘환각’ 작용 72% 감소
출처 검색 통해 ‘환각’ 작용 72% 감소 최수연 네이버 대표가 24일 자체개발한 대규모 언어 모델 하이퍼클로바엑스를 공개하고 있다. 네이버 제공 인터넷 네이버 녹색창에 ‘분당구 맛집’을 치며 열쇳말로 검색하던 시대가 가고, “주말에 분당에서 브런치하기 좋은 테라스가 있는 식당 찾아줘”라고 묻는 시대가 온다. 국내 최대 검색 포털이자 빅테크인 네이버가 24일 자체개발한 인공지능 기반 기술과 그를 통해 뻗어나갈 인공지능 서비스의 모습을 공개했다. 한국어를 깊이 이해하고 답변을 만드는 인공지능을 통해 ‘한국형 인공지능 생태계’를 이끈다는 포부다. 네이버가 이날 오전 서울 강남구 한 호텔에서 ‘팀 네이버 콘퍼런스 단 23’ 행사를 열고, 한국형 생성 인공지능 ‘클로바엑스’와 거대언어모델 ‘하이퍼클로바엑스’를 공개했다. 하이퍼클로바엑스를 기반으로 작동하는 ‘클로바엑스’는 챗지피티처럼 질문에 답변을 내놓는 방식의 대화형 인공지능 서비스다.
네이버 제공 ■ 뉴스 등 출처 확인해 오류 줄여 네이버는 클로바엑스가 생성 인공지능의 대표적인 한계로 지적되는 이른바 ‘환각 문제’를 최소화했다고 밝혔다. 그동안 ‘세종대왕이 맥북을 던진 사건’을 실제 있었던 일인양 지어내는 ‘환각 현상’이 생성 인공지능의 대표적인 한계로 지적됐다. 챗지피티와 같은 대화형 생성 인공지능은 팩트체크 기능이 없어, 데이터가 불명확해도 질문과 연계한 답변을 생성하는 게 한계로 꼽힌다. 네이버는 이런 한계를 극복하기 위해 뉴스, 블로그, 지식백과 등의 데이터에서 답변의 이유와 출처를 찾는 방식으로 ‘클로바엑스’를 설계해 환각 현상을 72% 줄었다고 밝혔다. 네이버는 이날 오후 4시부터 클로바엑스의 베타 서비스를 시작한다고 밝혔다. 당분간은 사용 인원을 제한한다. 클로바엑스는 창작, 요약, 추론, 번역, 코딩 등이 가능하다. “입사 면접 연습을 할 수 있게 면접관이 되어줄래?”와 같은 요구를 받고 질문을 계속 던지는 대화도 가능하다.
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