경찰 112센터에 접수된 '짜장면 배달' 신고, 강북경찰서 번동파출소 윤현성 순경은 신고자의 안전을 확보하기 위해 끈질긴 추궁을 통해 가해자를 찾아내 우수 사례를 보여주었다.
지난 1일 서울 강북경찰서 번동파출소 소속 경찰관들이 교제폭력 신고가 접수된 강북구 수유동 한 모텔에 출동해 있다. 강북경찰서 제공 “저기요, 짜장면 배달되나요?” 지난 1일 밤 10시37분, 경찰 112센터 전화가 울렸다. 전화를 건 주인공은 겁에 질린 목소리의 여성이었다. 이 여성은 다짜고짜 짜장면을 시켰다. 수화기 너머로 윽박지르는 듯한 남성의 목소리가 들려왔다. “너 지금 어디 전화하냐?” 경찰 신고를 의심한 남성의 고성을 마지막으로 전화는 끊겼다. 발신지는 서울 강북구 수유동의 한 모텔이었다. ‘짜장면 배달’ 전화내용은 곧장 발신지 인근인 강북경찰서 번동파출소로 접수됐다. 올해로 2년차, 팀 막내인 윤현성 순경(30)이 사건을 넘겨받았다. 예사롭게 넘길 사건이 아니라는 것을 직감했다고 한다. 윤 순경은 18일 기자와 인터뷰하면서 “112로 신고된 녹취록을 듣자마자 긴급 사안이라고 판단했다. 즉시 출동했지만, 정확한 위치를 알 수가 없어서 곤란한 상황이었다”고 말했다.
신고자는 정확한 객실 호수를 말하지 못했다. 신고 기록에 남은 건 모텔 위치뿐이었다. 현장에 도착하니 5층짜리 건물이 윤 순경을 맞았다. 당장 인명피해가 발생할지 모르는 긴급한 상황에서 모든 객실을 탐문·수색하기엔 시간이 부족했다. 그때 윤 순경이 기지를 발휘했다. 그는 피해 여성의 전화가 ‘중국집 배달’이었다는 점을 떠올렸다. 짜장면을 시켰는데 아무것도 오지 않으면 신고자가 더 위험해질 수도 있다는 판단도 들었다. 그는 “지금 상황이 어떤지, 피해자 안전이 확보됐는지 모르는 상황에서 일단 더 큰 피해가 일어나면 안 된다는 생각뿐이었다”며 “상대방을 자극하지 않는 범위에서 위치를 유도해봐야겠다고 생각했다”고 말했다. 서울 강북경찰서 윤현성 순경. 본인 제공 윤 순경은 경찰 업무용 휴대전화로 전화를 하면 상대 휴대전화에 ‘010’으로 시작하는 개인 번호가 뜬다는 점을 이용했다. 신고 접수 8분 후인 오후 10시45분쯤 윤 순경은 다시 신고자에게 전화를 걸었다. 전화는 남성이 받았다. 윤 순경은 “저 배달인데요. 지금 짜장면 다 불어요. 배달할 거 많은데 다 밀리고 있어요. 빨리 몇호신지 말씀해주세요”라며 시간을 끌었다. 수화기 너머 남성은 호락호락하지 않았다. “배달이 맞냐” 의심하고, “너 이 XX 죽여버리겠다”며 협박도 했다. 윤 순경은 굴하지 않았다. 끈질기게 “카드예요, 현금이에요?” “배달을 시켜놓고 주소를 말 안 하면 어떡해요”라며 위치를 캐물었다. 집요한 추궁에 남성은 마침내 모텔 호수를 말했다. 최초 신고 후 10여분 만인 오후 10시48분, 윤 순경을 비롯한 출동 경찰관들이 객실을 특정하고 진입했다. 윤 순경은 즉시 가해자와 피해자를 분리했다. 피해 여성은 방바닥에 누워 있었는데, 이후 경찰 조사에서 “남성에게 머리채를 잡혔다”는 등 폭행 피해를 진술했다. 남성은 경찰 조사에서 “연인 관계인데 술이 들어가서 약간 실랑이가 있었다”고 말한 것으로 전해졌다. 윤 순경은 “교제폭력 사건은 항상 있었는데 최근 들어 중요도가 커지면서 현장에서도 더 많이 긴장하고 있다”며 “특히 파출소처럼 사건 초동 대응을 맡은 입장에서는 항상 최악의 상황을 가정하고 나간다. 더 큰 피해가 생기지 않도록 앞으로도 최선을 다할 것”이라고 말했다
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