달력에 '동그라미' 칠 정도로 인기다…주민센터 '공짜 서비스' | 중앙일보

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진화하는 주민센터, 이런 효자·효녀 노릇까지 합니다.\r주민센터 서비스 복지

서울 서초구 반포4동 주민센터 출입문을 들어서면, ‘서리풀 안심거래존’이 눈에 확 띈다. 중고물품 직거래장이다. 중고거래는 고물가 여파 속 자원을 절약할 수 있단 가치소비로까지 인식되면서 인기다. 하지만 처음 보는 타인들끼리 직접 만나야 하다 보니 불편·불안감을 호소하는 이들도 적지 않다.

서초구는 앞으로 시범운영을 통해 효과와 개선점을 꼼꼼하게 파악한 뒤 중고거래가 잦은 지하철역 출입구 주변 동주민센터 등으로 안심거래존을 확대해나갈 예정이다. 전성수 서초구청장은 “안심거래존 같은 주민생활 밀착형 사업을 적극적으로 추진해 구민들이 편안한 환경 속에서 안전한 일상을 누릴 수 있도록 할 것”이라고 말했다.중국계 주민 많은 구로동은 구로구 구로2·4동, 가리봉동 주민센터 등 3곳에선 중국어 통역서비스를 지원하고 있다. 최일선 행정기관인 동 주민센터에서 언어소통으로 인한 불편을 덜어주기 위해서다. 구로구에 따르면 지난해 말 기준 구 외국인 주민 중 97%가 중국계다. 체류지 변경신고나 출입국사실증명, 외국인사실증명 등에 대한 문의가 많다고 한다. 3명의 통역원이 민원 관련 통역과 안내를 맡고 있다.

우산 공짜로 수리해주고 경로잔치도 강북구 내 13개 동주민센터에선 순회 방식으로 ‘찾아가는 우산수리, 칼·가위 서비스’를 만날 수 있다. 부러진 우산살을 고쳐주고 무뎌진 칼·가위날을 갈아준다. 지난해 우산 4245개가 다시 쓸모 있어졌다. 만 원짜리 한장으로 냉면 한 그릇 먹기도 어려운 요즘 같은 시대 공짜라 더욱 인기다. 어르신들은 구 소식지를 보고 벽걸이 달력에 미리 ‘동그라미’를 칠 정도라고 한다.

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