검색 플랫폼으로 독보적 유입률 확보 ‘검색-커머스-핀테크’ 수익성 극대화 ‘클로바X’ 등 자체 IT에 AI 역량 갖춰 쿠팡 가격 인상 틈타 한 판 붙기 나서
쿠팡 가격 인상 틈타 한 판 붙기 나서 네이버가 ‘당일배송’ 서비스를 출시하며 이커머스 배송 전쟁을 재점화시켰다.네이버의 정체성이 아직까진 검색플랫폼과 웹툰 등 콘텐츠 사업으로 대표되는 만큼, 업계에서는 이같은 결정을 ‘깜짝 행보’로 보고 있다. 동시에 막강한 자본력과 영향력을 갖춘 네이버의 당일배송이 이커머스 업계 어떤 파급력을 가져올지에도 관심이 쏠린다.
네이버의 커머스 사업은 강력한 검색점유율을 기반으로 ‘검색-커머스-핀테크’로 이어지는 독특한 포트폴리오 조합을 갖고 있다. 검색부터 주문, 결제, 배송까지 쇼핑 과정 전체를 아우르며 매출을 일으키는 구조다. 이 과정에서 포털의 특성을 활용한 광고 수익도 창출할 수 있다. 대부분 수수료나 직매입 판매를 통해 수익을 확보하는 타 이커머스 업체들과 차별화를 이룬 포인트다.
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