[집중취재M] 챗GPT 이용자 결제 정보 유출‥국내도 이용자 피해 조사

전체 유료가입자의 1.2%에 해당하는 가입자 정보가 유출된 것으로 추정됩니다.

지난해 말 출시 이후 큰 관심을 끌며 전세계 수억 명이 사용하고 있습니다.지난해 출시 2달 만에 1억 명이 가입한 인공지능 AI챗봇 ‘챗GPT’.그런데 서비스 시작 한 달도 안돼 유료가입자의 정보유출 사고가 발생했습니다.이번의 경우 서비스 가입을 위해 이용자가 제공한 개인정보가 유출된 것으로 보이지만, 챗GPT의 강력한 기능이 검색 기록과 인터넷에 떠도는 개인정보를 캐내고 데이터로 축적할 경우 심각한 문제를 일으킬 수 있다는 우려도 나옵니다."인공지능 개발사에서는 어떤 데이터를 학습시키기 이전에 민감한 개인 정보라고 여겨지는 것들을 개인을 특정할 수 없는 토큰으로 변환시키고 나서 학습을 시켜야 하는데‥"

실제로 2년 전, 국내 중소기업이 만든 AI 챗봇은 사적인 SNS 대화를 데이터로 수집하면서, 대화에 포함된 특정인의 이름과 집 주소, 계좌번호 등 민감한 정보가 유출돼 파장을 일으키기도 했습니다.임직원들이 반도체 관련 프로그램을 챗GPT에 입력한 사례가 적발된 삼성전자 반도체 사업부에서는 보안 지침을 강화했고, 가전 사업부에서는 보안체계가 마련되기 전까지 챗GPT 사용을 금지했습니다.이번 챗GPT 결제 정보 유출과 관련해 우리 당국도 국내 이용자 피해는 없는지 조사에 나섰습니다.MBC뉴스 양소연입니다.▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr

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