[인터뷰] 콕스 IBM 연구소장 'AI는 도구…사람이 결정하고 책임져야'
인터뷰하는 MIT-IBM 왓슨 AI 연구소 데이비드 콕스 소장 강건택 특파원="인공지능이 우리가 책임을 포기하는 핑계가 될 수는 없습니다."
지난달 30일 미 매사추세츠주 케임브리지의 매사추세츠공대 캠퍼스에 위치한 'MIT-IBM 왓슨 AI연구소'에서 만난 IBM 측 책임자 데이비드 콕스 소장은 최근 AI의 진전이"믿을 수 없을 정도로 빠르다"면서"우리 삶의 모든 부분을 터치할 것"이라고 진단했다.IBM은 다른 빅테크 기업들과 달리 신중한 접근법을 채택해"매우 책임있는 방식으로 기술을 사용할 것"이라고 콕스 소장은 힘줘 말했다. -- 요즘 일반 대중도 챗GPT 때문인지 AI 기술에 더욱 주목하는 분위기다. 대중이 챗GPT에 과잉반응한다고 생각하는지, 아니면 정말로 AI가 세상을 바꿀 잠재력을 보여줬다고 생각하는지 궁금하다.최근 챗GPT와 같은 대형 언어모델의 출현은 정말로 인상적인 진전을 이뤘고, 이를 대중의 손에 쥐여줬다. 그래서 AI 기술에 대한 대중의 인식이 크게 달라지고 있다고 생각한다. 연구 조직에서 벌어지는 일과 그것이 우리 일상의 삶에 미치는 영향 사이에는 항상 간극이 있었지만, 그 간극이 점점 더 작아지고 있다. AI 이용의 진입 장벽이 갈수록 낮아진다는 것이 그 이유 중 하나다.
매우 신나는 일이지만 동시에 우리가 어떻게 AI를 사용할지, 어디서 AI를 사용할지, AI 사용을 위해 어떤 종류의 가드레일을 설치해야 할지에 관해 신중할 필요도 있다. 우리의 창업자인 토머스 왓슨은 '기계가 사업 결정을 내리게 하지 말라'는 말을 남겼다. AI는 우리가 책임을 포기하는 구실이 될 수 없다. 우리가 내리는 결정의 책임은 궁극적으로 사람이 져야 하며, AI는 우리가 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 도구일 뿐이다. 사람이 항상 책임과 과정의 일부가 되는 것이 매우 중요하다고 생각한다.
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