일론 머스크는 트위터를 어떻게 바꿀까 과거 자신과 회사를 비난하는 트위터 계정들을 차단한 전력이 있는 머스크가 과연 어떤 식으로 트위터의 콘텐츠 정책을 바꿔나갈지는 여전히 불분명하다.
만약 트위터의 콘텐츠 제한 정책을 완화한다면, 머스크가 "큰 충격"에 빠질 수 있다는 게 제프리 하워드 영국 유니버시티 칼리지 런던 부교수의 설명이다."콘텐츠 제한 규정 완화에 따라오는 여러 현실적인 문제에 관해 머스크가 비교적 순진하다고 생각합니다. 머스크는 결국 자유방임적인 단순한 방식으로는 플랫폼 내 콘텐츠를 관리할 수 없다는 현실을 깨닫게 될 것입니다."그러나 이번 인수 소식의 불똥은 이미 정치계에도 번졌다.
미국에서는 트위터가 좌파 성향으로 자신들에게 편견이 있다고 주장해온 우파들은 이번 인수 소식을 반기는 반면, 민주당 출신 엘리자베스 워렌 미 상원의원이 "우리의 민주주의에 위험한 소식"이라고 말하는 등 좌파는 비교적 달갑지 않은 태도다.명예훼손 소송에서 승소 후 미 LA 법정을 떠나는 머스크 홍보 웹사이트인 '뉴스페이지'의 공동 설립자인 피터 비들리카 미디어 전문가는 머스크가 트위터의 "상승세 회복을 이끌 수도 있지만, 현재 사회문화적인 배경에서 앞으로 몇 달간 이슈가 없진 않을 것"이라고 내다봤다.4월 초 트위터 최대 주주가 된 머스크는 트위터의 변화에 대한 트윗을 게재했다. 지금은 삭제된 해당 트윗에서 머스크는 지난해 캐나다와 호주에서 시작한 프리미엄 구독 서비스인 '트위터 블루'의 구독료를 인하하고 광고 표시를 없애는 등의 개선안을 제시했다.머스크는 "만약 트위터가 생존을 위해 광고 수입에 의존한다면, 트위터 정책에 기업들이 미치는 힘은 크게 강화될 것"이라고 적었다.
그러나 머스크가 "광고에 얽매이지 않는 자유로운 토론 공간 조성에 대한 개인적인 꿈과 트위터의 핵심 비즈니스 모델이 처한 가혹한 현실 간에 균형을 맞출 필요가 있다"라는 게 영국 데이터 분석 기업인 '글로벌데이터'의 레이첼 포스터-존스 분석가의 생각이다.포스터-존스는 "머스크가 정말 광고 수입에서 벗어나고 싶다면 '트위터 블루' 구독 모델을 대대적으로 개선해야 한다"라고 덧붙였다."스팸 봇을 타도하자"라고 외친 머스크이지만, 쉽지 않으리라는 게 영국 런던경제대학에서 뉴미디어와 인터넷을 연구하는 로빈 맨셀 교수의 경고다.맨셀 교수는 "100% 완벽한 사용자 인증이 가능하다는 건 희망 사항"이라고 내다봤다.
"트위터가 스팸 봇을 제거하기 위해 이용한 방법들은 스팸 이메일, 스팸 게시물 및 여러 악의적인 침입 시도 등을 탐지하고 식별하는 신기술 개발 및 발전으로 이어질 수 있다"라는 것이다.이에 대해 트위터는 게시글을 올린 이후에도 편집할 수 있도록 이미 고려하고 있다고 밝혔다.사용자들이 이미 받은 답장, 리트윗 또는 좋아요 등을 잃지 않고 게시글의 오타나 오류 사항을 수정할 수 있다는 점에서는 긍정적이다.설리번 부사장은 "편집 가능 시간 제한, 통제력, 편집 기록에 대한 투명성 등이 보장되지 않는다면" 편집 기능이 "대중의 대화 기록을 조작하는 데 악용될 수 있다"라고 말했다.
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