백화점·마트 문화센터 하면 꽃꽂이 교실만 떠올리던 시대는 갔다. EDM·승마·재테크·마작 관련 강좌를 열며 문화센터가 젊은 층의 자기계발·사교의 성지로 떠오르는 것이다. 온라인 쇼핑이 대세가 된 시대에 백화점과 마트는 오프라인에서만 진가를 맛볼 수 있는 강좌와 모임을 주최하며 고객을 매대 앞으로 불러들이고 있다. 현대백, 문화센터 수강생 50% 증가29일
백화점·마트 문화센터 하면 꽃꽂이 교실만 떠올리던 시대는 갔다. EDM·승마·재테크·마작 관련 강좌를 열며 문화센터가 젊은 층의 자기계발·사교의 성지로 떠오르는 것이다. 온라인 쇼핑이 대세가 된 시대에 백화점과 마트는 오프라인에서만 진가를 맛볼 수 있는 강좌와 모임을 주최하며 고객을 매대 앞으로 불러들이고 있다.
현대백화점 측은 수강생 증가의 이유로 기존에 없던 다채로운 강의를 꼽는다. 일례로 더현대 서울 등 일부 점포는 20·30대 직장인을 대상으로 한 강좌를 확대 운영 중이다. 점심시간을 활용해 자기계발을 하려는 직장인들이 백화점을 찾아 강의를 듣고 있는 것이다. 직장인을 타깃으로 한 강좌는 쿠킹, 베이킹, 발레·요가·필라테스, 플라워 클래스 등이다. 특히, 플라워와 쿠킹 강좌는 매번 조기 마감되고, 대기자가 40~60명에 달한다. 현대백화점은 올 여름학기부터 직장인 강좌를 판교점에 확대 운영해, 플라워·재테크·미술 클래스를 선보이고 있다.
구매력 있는 고객 위한 강좌도 활발 “위스키와 함께 즐기는 마작”신세계백화점에서는 취미 생활의 깊이를 더해줄 수 있는 강좌가 인기다. 2023년 스타벅스 브랜드 앰배서더로 선정된 장광열 캡틴과 함께하는 핸드드립 커피 수업, 글렌피딕과 함께 하는 위스키 테이스팅 클래스, 골퍼를 위한 ‘골프 필라테스’ 강의 등이 호응을 얻었다. 주요 백화점·마트는 고객 관심이 높아짐에 따라 문화센터 강좌 수를 확대하고 있다. 롯데백화점은 코로나19 발발 직전 해인 2019년엔 점별 평균 450개의 강좌를 운영했으나, 올해는 점별 평균 530개 강의를 운영하며 약 17% 늘렸다. 롯데백화점 문화센터 올해 연간 수강생 수는 60만 명으로 2019년 수준을 회복할 것으로 예상된다.
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