금융권 콜센터 노동자들 “차별 철폐…진짜 사장 책임져라” 공동파업

“하루에도 몇 번씩 하나은행 직원이라고 인사하지만, 우리는 사실 하나은행 직원이 아닙니다. 원청 하나은행은 도급사(용역회...

현대해상 콜센터 자회사 현대씨앤알 노동자들이 4일 오후 서울 영등포구 국회의사당 앞에서 열린 국민은행-하나은행-현대해상 금융권 콜센터 총파업·총력투쟁 결의대회에 참석해 팔에 빨간 꽃 코르사쥬를 낀 채 구호를 외치고 있다. 이들은 ‘회사는 노동자를 하찮게 여기지만 우리는 피어나는 꽃이고 앞으로도 피어나겠다는 의미를 담아 만들었다'고 밝혔다. 백소아 기자 [email protected]

은행의 하청업체와 현대해상 자회사 소속인 이들은 원청인 금융사의 책임을 강조하며 원청 노동자와의 차별을 철폐하라고 요구했다. 대표적으로 지난해 막대한 영업이익을 거둔 금융사들이 성과급을 지급하며 콜센터 노동자는 배제한 것에 문제를 제기했다. 김현주 공공운수노조 대전일반지부 수석부지부장은 “은행이 금리를 올리면 고객에게 욕을 먹는 건 콜센터 직원이다. 온갖 욕을 들으면서 고객 상담에 임했지만, 성과급 잔치 논란이 일어날 동안 고객센터 직원에게는 아무것도 주어지지 않았다”며 “용역 회사 운영을 하면서 금융사들은 그 뒤에 숨어 차별을 밥 먹듯이 하고 있다”고 말했다.

4일 오후 서울 영등포구 국회의사당 앞에서 열린 국민은행-하나은행-현대해상 금융권 콜센터 총파업·총력투쟁 결의대회에서 참가자들이 구호를 외치고 있다. 백소아 기자 [email protected]

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