'2시간에 8200원' 폭염에 배달해보니 '말도 안 된다'

'버는 돈보다 비싼 음료수를 마시고 있네요.' 여의도 길바닥에 앉아서 두 번째 배달을 마치고 세 번째 배달을 기다리고 있었다. 너무 뜨겁고 습한 더위에 숨도 차고 머리가 핑 돌았다. 평소 잘 마시지도 않던 이온 음료수 500ml 한 통을 한 번에 다 마셨다. 옆에 있던 배달노동자에게 '이거 한 통 마시면 배달해서 번 돈...

여의도 길바닥에 앉아서 두 번째 배달을 마치고 세 번째 배달을 기다리고 있었다. 너무 뜨겁고 습한 더위에 숨도 차고 머리가 핑 돌았다. 평소 잘 마시지도 않던 이온 음료수 500ml 한 통을 한 번에 다 마셨다. 옆에 있던 배달노동자에게"이거 한 통 마시면 배달해서 번 돈이 다 나가겠는데요"라고 말하니"그럼요. 그래서 아무리 더워도 편의점에서 물 사 마실 생각은 못하죠"라며 웃는다. 배달노동자들이 더운 여름에 힘들게 일할 것이라 짐작은 했지만 직접 경험한 현실은 역시 상상 이상이었다.

지급받을 배달료는 4200원이었다. 주변의 배달노동자들이"와~ 의원님 운 좋네요!"라고 말한다. 보통 이 정도 거리의 배달은 2000~3000원 내외를 받는다고."오늘 많이 덥고 습해서 프로모션이 붙은 것 같다"는 설명이 뒤따랐다.첫 배달은 햄버거와 음료수였다. 빌딩과 빌딩 사이 간판만 보며 거리를 헤매다가 가까스로 지하의 음식점을 찾았다. 다행히 음식 조리시간에 맞출 수 있었다. 음식 담은 봉투를 챙겨 배달을 시작하려는데 옆에서 조언해준다.아차, 앱에 가입했을 때 영상으로 알려준 내용이다. 얼른 햄버거를 가방에 넣고 배달할 곳을 찾는다. 차가운 음료수도 배달해야 하는데 날씨가 더워 얼음이 다 녹을까봐 걱정이 됐다. 나도 모르게 걸음이 빨라지고, 나중엔 뛰었다. 땀 흘리며 건물에 들어가니 마침 배달 받으실 분이 일층에 나와계셨다. 늦지는 않았을까 민망해하며 음식을 건넸더니, 빨리 오셨다며 웃으며 받아주신다.

나는 다행히도 고객의 '컴플레인'은 경험해보지 못했다. 음식을 만들어 배달시켜야 하는 사람의 마음, 배달하는 사람의 마음, 배달을 기다리는 사람의 마음을 두루 생각해 보게 되는 체험이다. 플랫폼에서는 마치 남는 시간을 활용하면 쉽게 돈을 잘 벌 수 있는 것처럼 광고하지만, 실제 배달노동자들은 매 시간 최저임금도 안 되는 돈을 받으며 일하거나, 밥도 휴식도 없이 일하거나, 아니면 '프로모션' 받아 금액 높은 배달을 위해 비 오고 눈 오는 날 위험을 감수하며 거리로 나서야 한다.

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