[하동] '공무원은 민원인의 감정쓰레기통이 아니다'

공무원노조 하동군지부, 악성민원인 관련해 대책 마련 촉구

경남 하동군청 공무원들이"우리는 민원인의 감정 쓰레기통이 아니다"라고 외쳤다. 전국공무원노동조합 하동군지부가 19일 하동군청 본관 앞에서"직원의 안전을 위협하는 악성·갑질 민원에 강경 대응할 것을 선포한다"고 했다.이들은"군청로비에서 악성민원인이 자기 분을 못 이겨 수많은 사람 앞에서 담당 공무원에게 입에도 담을 수 없는 막말과 공포감을 조성하였다"라며"이를 지켜본 사람들조차도 트라우마가 생겼는데 당사자는 얼마나 힘들었겠는가"라고 반문했다.

공무원노조는"어떤 악성 민원인들은 자신이 패소한 송사를 공무원 잘못이라고 우기며 매일 같이 전화하여 욕과 막말을 하고, 군수 면담 요구, 국민신문고 제보, 국민권익위원회 진정, 대통령실 고충 민원 제기 등 악의적 공격을 일삼고 있다. 이런 비상식적인 악성 민원 대응에 우리의 하루가 부족한 것이 현실이다"라고 개탄했다.노조는"악성 민원인들은 막말과 폭언을 해도 공무원들이 아무 소리도 못 한다는 약점을 이용하여 그 강도를 계속 높이고, 다양한 방법으로 우리를 괴롭히고 있다"라며"이런 현상은 공공행정력에 대한 심각한 훼손이라고 볼 수 있으며 다수를 위한 행정을 무시하는 처사라고 할 수 있다"라고 지적했다.

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