[단독] '문짝 폭발' 삼성 세탁기...이번엔 작동 중지!

[앵커]지난해 문짝이 폭발하는 문제로 리콜을 실시했던 삼...

여러 차례 AS를 받아도 같은 문제가 계속 발생한다는 사례가 나오는 등 소비자들이 불편을 호소하고 있습니다.미약한 소리가 들렸다 멈출 뿐 세탁기는 전혀 작동하지 않습니다.인터넷 커뮤니티와 블로그들을 통해 같은 증상을 겪었다는 글과 댓글이 수백 건씩 올라와 있습니다.[지난해 2월 구매자 : 진동 감지 센서 오류인 것 같다고 하셔서 문짝에 있는 센서를 교체하고 가셨어요. 갑자기 또 일시 정지 오류가 뜨더라고요. 한 달 안에 4번을 방문하신 거죠.]2021년 9월부터 2022년 5월 생산된 모델을 구매한 경우인데, 구매 2년도 채 안 돼 리콜에 이어 고장까지 겪고 있는 겁니다.

[지난해 1월 구매자 : 안 그래도 여름이어서 빨래가 엄청 많이 나오는데 AS 신청을 하니까 열흘 뒤에나 올 수 있다고 하더라고요. 근데 그사이에 빨래를 안 할 수 없으니까 집 근처 업체에 돈 삼만 원씩 내면서 ][지난해 2월 구매자 : 모델 안에서 선택하는 거였거든요. 저 제품이 가장 최신 제품이고 신혼 가전으로 많이 나온다고 해서 선택했던 건데 이렇게 될 줄은 진짜 몰랐어요.]또 지난해 문짝 폭발로 이뤄진 리콜은 문짝 유리의 접착 불량이 원인으로, 이번 오류와는 연계성이 전혀 없다고 말했습니다.[전화] 02-398-8585

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