9월 은행 ELS판매 재개 고객에 손실 고지 강화 소수 거점 점포에서만 가입 경력 3년이상 전문가만 판매 65세 이상은 가족확인 필요
65세 이상은 가족확인 필요 오는 9월부터 은행 소수 거점 점포에서만 지수연계증권 상품을 판매할 수 있게 된다. 또 100% 원금 손실을 감내할 수 있는 고객에게만 팔도록 해 불완전판매를 차단한다.
우선 ELS를 팔 수 있는 거점 점포는 별도 출입문 설치나 층간 분리를 통해 점포 내 다른 장소와 ELS 판매 공간을 나눠야 한다. 현재는 예·적금을 만들러 갔다가 같은 창구에서 ELS까지 가입할 수 있었다. 또 자격증 보유자나 3년 이상 ELS 상품 판매 경력이 있는 전담 직원만 ELS를 팔 수 있게 됐다.ELS 외에 고난도 금융투자상품도 은행 내 판매 창구를 분리한다. 고객이 명확히 인지할 수 있도록 칸막이·좌석과 대기번호표 색깔을 다르게 해야 한다.
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