‘주 7일 배송’ 카드 꺼낸 CJ대한통운의 속내

택배노조-대리점연합회 5차 교섭 연기... 현장선 이미 ‘주 7일 배송’ 도입 추진 중

CJ대한통운이 내년 1월부터 ‘주 7일 배송’을 도입하기로 했다. 온라인쇼핑과 택배업계 지각변동에 대응하기 위해서는 어쩔 수 없는 선택이지만, 예고대로 시행할 수 있을지 미지수다. 당장 택배노조와 협의는 속도를 내지 못하고 있고, 대리점 측도 난색을 표한다. 그 사이 ‘주 7일 배송’ 시작은 이제 40여일 앞으로 다가왔다.택배노조와 대리점연합회는 지난 8월 CJ대한통운이 주 7일 배송서비스인 ‘매일 오네’ 도입을 발표한 이후 4차례에 걸쳐 집중교섭을 진행했지만, 아무런 성과도 거두지 못했다.

상황이 이렇다 보니 택배업계 주요 고객사들도 CJ대한통운의 주 7일 배송 도입의 필요성을 인정하는 분위기다. 택배 시장은 물론 온라인쇼핑 시장까지 장악 중인 쿠팡을 견제하기 위해선 ‘주 7일 배송’이 필요하다는 입장이다. 한 이커머스 업계 관계자는 “주 7일 배송이 가능해지면 서비스의 질이 한 단계 업그레이드돼 경쟁력이 생기는 것”이라며 “택배사 중에서도 인프라를 갖춘 1위 사업자가 주 7일 배송을 하면 이커머스 업계에도 의미 있는 변화가 생길 수 있을 것”이라고 했다. 다만 비용 부담이 커지는 부분에 대해서는 경계했다. TV홈쇼핑협회 관계자는 “주말에 배송하게 된다는 건 일종의 ‘특근’인 만큼 수수료 상승이 불가피해 보인다”면서 “TV홈쇼핑 업계 입장에서는 서비스의 질을 올리는 것도 중요하지만, 당장 송출 수수료 부담이 적지 않은 만큼 비용부담이 더 커지는 데 대한 거부감이 적지 않을 수 있다”고 짚었다.... 대리점 소장 “일방적인 통보, 울며 겨자 먹기로 추진 중”

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