AI 로봇이 돌보는 노후, 이런 문제가 있습니다

AI 로봇이 돌보는 노후, 이런 문제가 있습니다 인공지능 돌봄로봇 커뮤니티케어 AI 윤자영

2023년 상반기 화두는 단연코 유명 화가의 화풍을 흉내내어 그림까지 그린다는 생성형 인공지능의 놀라운 능력이었다. 특정 단어나 주제에 관해 질문을 하면 답을 찾아줄 뿐만 아니라 토론 상대도 되어주는 챗GPT는 인간의 생산성을 끌어 올린다.

지자체들은 독거노인과 치매노인 관리 위주로 발전하고 있는 인공지능을 활용해 지역사회 통합돌봄 사업으로 앞다퉈 확장 추진하고 있다. 인공지능은 가정 내 치매환자를 돌보는 가족의 돌봄 부담 경감에 큰 도움을 줄 수 있다. 치매환자는 관리가 허술한 틈을 타서 집이나 관리되고 있는 공간을 벗어나서 실종되거나 위험한 상황에 빠지는 경우가 많기 때문이다. 지역사회 통합돌봄으로 추진되고 있는 노인돌봄에 이러한 종류의 인공지능은 앞으로 더 큰 역할을 떠맡게 될 듯하다. 커뮤니티케어는 돌봄이 필요한 주민이 집에서 건강하게 살아갈 수 있도록 주거, 보건·의료, 요양, 돌봄 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계하는 지역 주도형 사회서비스 정책이다. 다시 말해, 어르신이 요양원이나 요양병원과 같은 시설 입소를 최대한 늦추고 오래 집에 머물도록 하는 것이다.

어떤 돌봄 기술이든 상용화하려면 장기요양보험에 수가로 반영해야 한다. 돈 나올 곳이 없으면 기술은 개발, 확산되지 않는다. 돌봄 로봇이 사람을 대신할 수 있다면 결국은 사람이 싼가, 돌봄 로봇이 싼가의 문제이다. 인공지능을 탑재한 돌봄 로봇을 제조하고 유지하는 비용이 수가로 감당할 수준이 아니라면, 여전히 노인돌봄의 표준은 인간 요양보호사가 될 수밖에 없다.

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