인터넷 시대에 상대방의 의견에 대한 노출이 증가하면서, ‘필터버블’이라는 현상이 더욱 뚜렷해지고 있다. 이는 반대 의견에 대한 과도한 노출이 진정한 소통을 방해하며, 우리의 시각을 협소하게 만드는 문제점을 갖고 있다. 본 기사는 필터버블 현상의 문제점에 대해 분석하고, 진정한 소통을 위해서 어떤 노력을 해야 하는지 제시한다.
이미 우리는 네이버 뉴스 댓글 등에서 다른 입장을 가진 사람들을 잔뜩 마주하고 있는데, 그런 만남은 별다른 효과가 없는 것처럼 보입니다. 어쩌면 ‘무엇을’ 보느냐도 중요하지만, 그보다는 ‘어떻게’ 보느냐가 더 중요한 것이 아닐까요? 그렇다면 우리는 소통을 위해 무엇을 할 수 있을까요? ...제가 한편의 레터에서 커다란 이야기를 전부 다룰 순 없겠습니다만, 이번 기회에 ‘ 필터버블 ’이라는 단어를 두고 해찰해보고 싶다고 생각했습니다. 조금 더 구체적으로 말하자면, 우리가 필터버블 이라고 말할 때 그것이 무엇을 뜻하고 그게 실제로 어떤 지점에서 문제가 되는지, 그리고 우리가 문제를 극복하기 위해서는 어떤 지점에 주목해야할지입니다.을 하고 서로의 입장을 이해하고 진심으로 공감하게 된 경험이 있으신가요? 그런 경우는 많지 않으실 것 같습니다.
오늘날 우리가 뉴스에 대해 생각하는 데 많은 시간을 보내는 이유가, 오늘날 뉴스가 너무 미쳤기 때문이라고 가정하기 쉽다. 그러나 과거에도 뉴스는 종종 미쳤었다. 단지 유비쿼터스가 아니었을 뿐이다. 가장 초기부터 수십 년 전까지만해도 뉴스의 정의는 수많은 곳들으로부터 온 소식이었으며, 훌륭한 시민이 되기 위해서는 반드시 더 많은 '균형적인' 정보를 섭렵-섭취해야 한다는 통념에 정면으로 반박하는 흥미로운 칼럼입니다. 오늘날 사람들은 항상 자신이 '충분히 세상 돌아가는 것을 알지 못한다'고 자책하며, 세상을 더 낫게 만들기 위해서는 '더 많은 뉴스를 봐야 한다'고 생각하곤 하죠. 심지어 여기에 필터버블 이슈까지 끼얹어지면, 더 사려깊기 위해서는 더 많은 글을 읽어야만 합니다.
우리의 휴대전화,"주머니에 넣고 다니는 작은 슬롯 머신"은 우리를 양쪽으로 끌어당기고, 외로움을 심화시키는 동시에 사교성을 시뮬레이션하고, 싼값으로 우리의 관심을 사로잡는다. 출판사와 할리우드 프로듀서는 항상 청중의 관심을 어떻게 유지해야 할지의 문제에 골몰했을테지만, 소셜 미디어 기업가는 그렇게 신비롭고을 엮어 쓰고 있습니다.
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