쿠팡에 10대 상생협의안 제시...“구독료 인상 철회·판매대금 정산기간 단축 등”
김백겸 기자 [email protected]쿠팡 입점업체, 택배·배달노동자들이 19일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 가진 쿠팡 불법·불공정 행위 규탄 및 상생 촉구 기자회견에서 구호를 외치고 있다. 2024.08.19 ⓒ민중의소리참여연대, 소상공인연합회, 전국택배노동조합, 더불어민주당 을지로위원회 등은 19일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고"이제라도 쿠팡은 입점업체와 노동자들, 민생을 위해 상생에 나서야 한다"고 밝혔다.
이들은 쿠팡이 올해 2분기 매출액 10조원을 돌파하는 등 성장을 이룬 데 대해"쿠팡의 성장 이면에는 무수한 중소상인·소상공인 그리고 택배노동자에게 저지르는 불법과 불공정행위가 깔려있다"고 밝혔다. 또 로켓배송에 대해서도"그야말로 택배 노동자들의 노동력을 갈아넣은 시스템"이라며"새벽배송, 당일배송, 익일배송을 하기 위해서는 쉴 새 없이 물품을 분류하고 택배로 나르는 인력이 필요하나, 쿠팡은 비용을 줄이기 위해 대리점을 통해 택배기사를 고용하여 가혹한 심야노동, 추가 노동을 지시하고 엄격한 시간제한을 통해 과로를 유도하고 있다"고 비판했다.
쿠팡이츠에서 벌어지는 '갑질'도 지적했다. 이들은"쿠팡은 쿠팡이츠에 입점한 업체들에 주문 건당 9.8%라는 높은 수수료율을 일률적으로 부과하며 타 업체와 가격경쟁을 위해 입주업체들에 음식 가격을 똑같이 맞히거나 더 유리하게 적용하라고 요구하는 갑질을 서슴지 않고 있다"고 말했다.
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