유리장벽 된 키오스크…설계 바꿨더니 모두를 위한 공간 SBS뉴스
비장애인이라면 1분 남짓이면 끝낼 주문이지만, 시각장애인은 음성이나 점자 안내가 없어 몇 분을 헤매야 합니다.[심현지/충주장애인자립생활센터장 : 휠체어 발판이 들어갈 공간이 없어서 손을 뻗을 때 사이즈 문제도 있고, 제가 접근하는 그 자체가 거의 불가능해요.]국립중앙박물관에 처음 도입된 이 키오스크는 장애인 관람객들을 위해 점자 키패드와 자동 높낮이 조절 기능이 설치돼 있고, 수어를 인식해 추천 동선도 안내해줍니다.
[최혜정/국립중앙박물관 디지털박물관과 : 누구나 모두 동등한 조건에서 이용할 수 있도록 기능을 구축하였고요. 청각장애인이 수어로 질문하고 수어로 답변받는 서비스를 특히 중점을 두고 ]장애인차별금지법에 따라 공공기관과 금융, 의료 분야 등에서는 내년부터 장애인을 배려한 키오스크 도입이 의무화됩니다. 하지만 기곗값이 상대적으로 비싼 편이라 일반 식당 등 장애인들이 일상적으로 자주 이용하는 공간까지 설치가 더 확산되려면 자영업자들의 비용 부담을 덜어줄 방법도 고안할 필요가 있습니다.
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