쇼핑도 접수 나선 유튜브

영상결합 온라인몰 韓서 개설

'숏폼' 같은 동영상 콘텐츠 소비가 급증하고 있는 상황에서 유튜브까지 진출하면서 '영상'과 '커머스'가 결합된 라이브 커머스 시장이 더욱 커질 전망이다. 특히 쿠팡·네이버를 비롯한 기존 온라인 커머스 강자는 물론 홈쇼핑 업계에도 상당한 영향을 미칠 것으로 예상된다. 19일 유튜브는 카페24와 손잡고 온라인 쇼핑몰 기획이나 개발 작업 없이 몇 번의 클릭만으로 자신만의 쇼핑 채널을 만들 수 있는 '유튜브 쇼핑 전용 스토어'를 개설했다고 밝혔다. 유튜브는 그동안 자체 주문이나 결제 시스템이 없어 쿠팡, 11번가와 같은 외부 온라인 커머스 업체를 중개하는 역할에 그쳤다.판매자는 구글 계정으로 카페24에서 회원 가입을 거치면 즉시 유튜브 쇼핑을 위한 전용 스토어를 만들 수 있다. 이후 유튜브 파트너 프로그램 조건을 만족하면 상품을 판매할 수 있다.

소비자 입장에서는 상품을 주문하는 과정이 더욱 간편해졌다. 기존에는 유튜브 내에 구매·결제 페이지가 없었어 크리에이터가 운영하는 쇼핑몰이나 쿠팡 같은 외부 상품 페이지를 이용해야 했다. 그러나 앞으로는 유튜브에서 별도 가입 절차 없이 주문자명, 주소, 연락처를 비롯한 필수 정보만 입력하고 콘텐츠에 태그된 상품을 주문할 수 있다. 결제도 카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제가 가능하다. 앞서 유튜브는 쇼핑 기능을 강화하기 위해 쿠팡과 손잡고 제품을 콘텐츠에 태그하는 기능이 새롭게 추가된 '유튜브 쇼핑 제휴 프로그램'을 출시했다. 이처럼 유튜브가 커머스를 강화하는 것은 '영상'과 '팬덤' 그리고 '커머스'가 결합한 라이브커머스가 온라인커머스 성장을 주도할 것으로 전망되기 때문이다.최근 짧은 동영상인 '숏폼'의 인기로 영상 콘텐츠 소비가 급증한 데다 구독자와 끈끈한 신뢰 관계를 구축한 '인플루언서'들이 진정성 있는 제품 정보 전달로 강력한 팬덤을 형성해 소비자의 주머니를 열고 있다. 실제 맥킨지앤드컴퍼니에 따르면 라이브방송의 구매 전환율은 30% 수준으로 일반 온라인 쇼핑 구매 전환율인 2.06%보다 10배 이상 높다.라이브커머스의 성장 속도는 앞으로 더 빨라져 2026년에는 시장 규모가 10조원까지 급팽창할 것으로 전망된다.

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