이제 인류는 자신의 직업 분야에서 ‘아무것도 하지 않아도 모든 것이 처리되는’ 모습을 보며 자신의 역할이 무엇인지를 고민해야 할는지 모릅니다.
수학자·기자·통번역사 위험군 최근 챗지피티를 업무에 적극적으로 적용한 홍보대행사 에이전시커넥션이 이미지 생성 인공지능 프로그램 ‘미드저니’를 통해 그린 그림. 에이전시커넥션 제공 홍보대행사 ‘에이전시커넥션’은 최근 생성 인공지능 챗지피티를 업무에 도입하기로 했다. 회사에서 사용하던 소프트웨어에 챗지피티를 적용하자 1시간 이상 걸리던 뉴스 모니터링 시간이 30초로 줄었다고 한다. 챗지피티는 직원들 요구대로 다양한 광고 문구를 쓰고, 광고 소재를 추천하고, 참고할 만한 국외 자료를 찾아냈다. 영문 이메일 작성도 빠르고 쉬워졌다. 업계 동향을 쉼 없이 살피고 자료를 만들어야 하는 홍보대행사 업무에 생성 인공지능은 한 줄기 빛이었다. 회사 쪽은 인공지능 기술을 접목해 업무 효율화를 담당할 디지털빌딩팀을 새로 구성했다. 황정순 디지털빌딩팀 디렉터는 “감정과 섬세함을 요구하는 소통 영역을 제외하면, 다양한 실무 영역에서 챗지피티를 적극적으로 활용할 수 있다”고 말했다.
중학생 자녀를 둔 이아무개씨는 “얼마 전까지는 컴퓨터에 관심이 있다는 아이를 코딩 학원에 보냈는데, 앞으로 단순 코딩은 사라질 업무라는 이야기를 들으니 아이의 전공이나 직업 선택에 어떤 조언을 해줘야 할지 막막하다”고 했다. ※ 이미지를 누르면 크게 볼 수 있습니다. 지난 3월 챗지피티를 만든 오픈에이아이와 미국 펜실베이니아대학의 연구진은 전체 노동자의 80%가 인공지능의 영향을 받을 것이라는 연구 결과를 내놨다. 특히 미국 노동자의 19%는 생성 인공지능을 활용할 경우 업무가 50% 이상 줄어드는 것으로 나타났다. 미국 노동부의 직업 정보 네트워크에서 1016개의 직업을 추출해 진행한 이 연구는 생성 인공지능을 활용하면 모든 일자리의 업무 속도가 15% 빨라진다고 분석했다. 연구팀은 반복적인 작업, 중간 수준의 데이터 분석, 일상적인 의사결정을 내리는 직업이 가장 ‘위험’하다고 했다.
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