말 많고 탈 많은 알리, 사실 다 계획이 있었다?

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말 많고 탈 많은 알리, 사실 다 계획이 있었다?
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보통 해외 이커머스 플랫폼은 ‘일괄 위탁관리’나 알리가 이전에 취했던 ‘판매자 자영업’ 모드로 운영된다. 작년 8월 알리는 판매자 자영업과 일괄 위탁관리의 중간쯤에 해당하는 ‘반 위탁관리’ 서비스를 출시하고 시범 운영을 진행했다. 한국 시장이 그렇게 매력적인가? 그래도 ‘시장’하면 땅 넓고 사람 많은 중국이 제일 아닌가? 실제로 작년 5월에 발표된 알리바바의 23년도 1분기 보고서 분석에 따르면 경기 둔화 및 산업 경쟁 심화로 알리바바의 핵심 사업인 중국 내 이커머스 성장 둔화로 매출 부진을 겪고 있다고 한다.

매일매일 엄청난 '직구 경험'이 주요 포털사이트를 도배하고 있다. 하다 하다 발암물질이 나온 제품까지 팔았다니 아무리 싸다고 해도 이건 쉴드 불가다. 문제가 이렇게나 많은데 해외 직구, 금방 팽 당하지 않을까?싼 가격, 빠른 배송으로 소비자 마음 사로잡은 알리 알리익스프레스

지난 2월에 발표된 알리바바 그룹 홀딩스 3분기 실적 보고서에 따르면 알리익스프레스의 주문량이 전년 대비 60% 증가해 알리 재무 보고서의 최대 하이라이트가 됐었다. 작년 3월 론칭한 ‘초이스’ 서비스가 크게 한몫한 것이다.초이스는 인기 제품을 초저가로 제공하는 서비스다. 3~5일 신속 배송, 무료 배송, 무료 반품이 가능해 초이스를 이용한 주문이 올해 1월 주문량의 절반이나 됐다. 알리 플랫폼 사용자 수와 거래 규모를 크게 성장시킨 장본인이다. 수수료를 고려하더라도 판매자에게는 이익이 더 크다. 여러 유통단계를 거치지 않으니, 마진을 많이 남길 수 있기 때문이다. 판매자는 생산에만 전념하면 된다. 또한 반 위탁관리는 판매자에게 독립적인 가격 결정권을 부여하기 때문에 판매자 스스로 합리적인 판매 가격을 책정해 어느 정도 이윤을 보장할 수 있다.

반면에 글로벌 이커머스인 알리익스프레스의 매출은 계속 증가하고 있다. 여기에 한국이 중요한 역할을 하고 있다. 한국 시장은 거리가 가깝기도 하고 만국우편연합* 제도가 유리하게 작용해 물류비를 크게 아낄 수 있다. 여기에 플랫폼 프로모션까지 더해지면 소비자는 직구 제품을 무료로 받아볼 수 있다.

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