두번만 주문해도 이득…1400만명 몰린 '쿠팡 멤버십' 경제학

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두번만 주문해도 이득…1400만명 몰린 '쿠팡 멤버십' 경제학
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모든 제품 무제한 익일배송반품·음식배달비도 '제로'영화·방송 등 OTT 무료시청통상 건당 배송비 3천원인데월 4990원…평균 3만원 혜택

월 4990원…평균 3만원 혜택 # 인천에 사는 40대 직장인 김 모씨는 온라인 쇼핑을 주로 이용한다. 그는 재작년부터 쿠팡 '와우멤버십'에 가입해 취미로 즐기는 레저용품은 물론이고 가족의 먹거리, 아이 장난감 등 필요한 물건을 거의 매일같이 주문한다. 최근 3개월 동안 총 주문 건수는 95건으로, 배송비 약 30만원을 절약했다. 보통 다른 쇼핑몰에서는 주문 건당 배송비 3000원을 내야 하지만 쿠팡에서는 멤버십 혜택을 받아 배송비를 한 푼도 내지 않은 것이다. 쿠팡이츠로 음식을 주문할 때도 10%를 할인받아 10만원 가까이 아낄 수 있었다.

11번가·G마켓·네이버스토어 등 다른 온라인 쇼핑몰은 대개 주문 건당 배송비 약 3000원을 이용자가 부담해야 한다. 쿠팡 와우멤버십 회원은 주문 건수에 상관없이 무제한으로 무료 배송을 받을 수 있다. 한 달에 두 번만 물건을 구매한다고 해도 월 구독료를 뽑을 수 있어 이득이다. 신세계그룹 계열사 G마켓의 유료 멤버십인 '유니버스 클럽'은 가입비 3만원을 내면 가입비에 상응하는 포인트, 음료권 등을 바로 돌려받는 구조다. 다만 익일배송, 무료배송 혜택 등은 제한적이다. 11번가는 미국 아마존 직구 이용 시 배송비 혜택 등을 주는 '우주패스' 멤버십을 3년 전 내놨다. 다만 국내 주문 시 뚜렷한 혜택이 없어 가입자가 저조했다. 이에 최근 신규 가입을 잠정 중단한 상태다.쿠팡플레이는 최근 슈퍼스타 오타니 쇼헤이가 속한 LA다저스와 샌디에이고 파드리스 구단을 국내로 초청해 'MLB 서울시리즈'를 개최했다. 지난 17일부터 열린 스페셜 게임 4경기를 포함해 총 6경기를 독점 중계하고 있다. 쿠팡이 이번 대회를 주최하기 위해 얼마나 후원했는지는 공개되지 않았다. 다만 업계에서는 최소 수십억 원에서 수백억 원을 투입했을 것이라는 관측이 나온다.

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