과기정통부, 카카오톡 연속 장애 3개월 내 시정 요구(종합)

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과기정통부, 카카오톡 연속 장애 3개월 내 시정 요구(종합)
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(서울=연합뉴스) 노재현 이정현 기자=과학기술정보통신부는 최근 3차례 발생한 카카오톡 서비스 장애와 관련해 카카오[035720]에 시정 요구...

과기정통부는 지난 21일과 23일 카카오톡 서비스 장애의 원인과 대응·복구 현황에 대한 카카오의 통신 재난 관리계획 이행 여부를 점검했다.과기정통부는 카카오에 1개월 내 개선 조치계획을 수립해 제출하고, 3개월 내 시정 결과를 제출하도록 할 계획이라고 설명했다.

점검 결과 카카오는 실제 작업을 진행하기 전 사전테스트는 실시했으나 개발 결과물의 테스트 환경이 실제 카카오톡 운영환경과 차이가 커 미리 장애 가능성을 식별하지 못한 것으로 확인됐다.

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