'이커머스 판매자, 이익 내려면 반년 걸려…네이버 플랫폼 선호'
[촬영 임성호]김정환 부경대 미디어커뮤니케이션학부 교수는 12일 서울 강남구학술단체 디지털경제포럼이 시행한 조사는 지난해 10∼11월 전국의 주요 쇼핑 플랫폼 입점 판매자 및 자사몰 운영자 1천192명을 대상으로 이뤄졌다.초기 자본 금액은 연령과 지역별로 크게 차이가 났다. 청년 판매자는 평균 3천190만 원이 들었지만, 중년 판매자는 절반 수준인 1천590만원을 썼다.이들 판매자 10명 중 7명은 동시에 여러 플랫폼을 사용하는 '멀티호밍'을 하고 있으며, 평균 4.9개의 플랫폼에 입점한 것으로 나타났다. 멀티호밍을 하는 경우의 64.9%는 창업 후 2년 이내에 이를 시작했다고 했다.판매자의 절대 대다수는 쇼핑 플랫폼 가운데 네이버 스마트스토어에 입점한 것으로 나타났다. 쿠팡, 11번가, G마켓, 옥션, 위메프 등이 뒤를 이었고, 자사몰을 운영한다는 경우는 21.3%였다. 스마트스토어로 쇼핑몰 운영을 시작했다는 이들이 80.5%에 달했다.
김 교수는 이어"소상공인의 디지털 전환 성공은 경제 활성화와 직결된 문제"라며"경제협력개발기구 국가 중 하위권인 국내 소상공인 디지털 시장 진출 비율을 높일 수 있도록 관심과 지원이 필요하다"고 제언했다.
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