매출 절반가량 의존했지만 워낙 싸게 팔아 손실 눈덩이 관계 끊고 체질개선 ‘올인’ 업계 처음, 他면세점 주목
최근 7년간 다이궁에 대한 의존도가 매우 컸던 만큼 롯데의 이 같은 조치는 ‘중대 결단’이란 평가가 나오고 있다.
중국인 보따리상은 2017년 고고도미사일방어체계를 둘러싼 갈등으로 중국 정부가 자국 단체관광객의 한국 입국을 금지하면서 국내 면세업계에 입김을 키웠다. 2020년 코로나19로 입출국 관광객이 사실상 끊기다시피 하면서 면세점 매출은 사실상 이들이 쥐락펴락해왔다. 엔데믹 이후에는 종전의 단체관광객보다 개별 관광객을 중심으로 CJ올리브영, 다이소 등 로드숍을 선호하는 추세가 뚜렷해지며 상황이 악화됐다. 지난해 말 비상계엄 사태 이후 달러 대비 원화값이 급락하는 악재도 겹쳐 면세점은 존립이 위태로워졌다.
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