“데이터 무제한 쓰면 효용 감소”…요금제 선택요인 들여다보니

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데이터 무제한 선택요인 분석 결합상품 쓰면 무제한 이용 늘어 무제한으로 전환 시 효용 감소 SKT보다 KT 요금제 효용 높아 “요금정책에 시사점 주는 결과”

“요금정책에 시사점 주는 결과” 이동통신업계가 통신비 인하를 압박하는 정부 기조를 예의주시하는 상황에서 고가의 데이터 무제한 요금제를 선택하면 이용자 효용이 감소할 수 있다는 연구 결과가 나왔다.백 교수는 데이터 무제한 요금제 선택에 영향을 미치는 요인과 요금제 변경이 편익에 어떤 영향을 주는지 분석했다.

결합상품 가입자일 경우 미가입자보다 데이터 무제한 요금제로 변경할 확률이 약 3.5% 더 높은 것으로 조사됐다. 이는 결합서비스가 사용량과 상관없이 일정 금액을 부과하는 정액요금제 가입을 유도하는 데 영향을 줄 수 있다는 결과로 풀이된다. 다만, 올 상반기 통신3사가 월 30~100GB를 제공하는 중간요금제를 추가로 출시한 점을 고려할 필요도 있다. 앞서 SKT는 30~100GB, KT와 LG유플러스는 50~100GB를 제공하는 중간요금제를 내놨다. 지난해 전체 가입자 가운데 데이터 무제한 서비스 가입 비중은 46%에 달한다. 같은 기간 5G 가입자 중에서는 24.32%를 차지했다. 2020년에 비해 3배 이상 증가한 수준이다.

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