“다 뜯긴다 자영업 하지마 친구야”…국감장 나오는 배달앱 대표들

배달 수수료 갈등 실마리 찾을까 ‘이목집중’

“뜯어말리고 하지말래도 할 사람은 결국 말 안통하고 하네요. 창업하고 석 달 안에 무조건 후회하겠죠. 제가 말리는 이유는 자영업 10년 넘게 하면서 요즘처럼 힘든 적은 처음입니다. 인건비, 재룟값, 월세, 공과금, 배달 수수료 등 뗄 것 다 떼고 나면 어떤 업종이든 남는 게 없습니다. 지금 시기에 전국 맛집 10% 가게들 말고는 장사가 될지언정 빛 좋은 개살구일 뿐입니다. 겉만 번지르하고 알맹인 하나도 없습니다.”해당 게시물에는 배달의민족과 쿠팡이츠 등 민간 배달앱 업체들의 과잉 수수료와 독과점 문제와 관련한 자영업자들의 어려움이 녹아있다. 게시물은 하루 만에 1200회 넘게 조회되는 등 자영업자들의 공감을 얻고 있다.배당 시장의 약 60%를 점유한 피터얀 반데피트 우아한형제들 대표, 강한승 쿠팡 대표 등이 이날 국감 증인으로 출석한다.배민은 최근 자체 배달 수수료율을 9.8%로 기존 대비 3%포인트 올려 논란의 중심에 서 있다.

한기정 공정거래위원장은 지난 6일 배달앱과 입점업체 간 상생협의 논의와 관련해 “10월까지 상생협의체가 결론이 나지 않는다면, 정부가 직접 나서 방안을 찾아볼 것”이라며 플랫폼 업체의 전향적 해법 모색을 압박하고 있다.땡겨요는 신한은행 배달앱으로 배민·쿠팡이츠·요기요 등 배달 빅3와 비교해 가장 낮은 수수요율인 2%를 적용하고 있지만 낮은 시장 점유율로 배달앱 빅3에 자극제가 되지 못하고 있다.

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