‘PG사’ 티몬·위메프 ‘결제대행’ 부실···관리·감독 구멍에 피해 확산

티몬·위메프의 정산지연 사태가 확상되면서 금융당국 책임론이 제기되고 있다. 이들 업체는 온라인 판매 중개 플랫폼을 운영하는 전자상거래(이커머스) 업체인 동시에 결제를 대행하는...

서울 강남구 위메프 본사에서 25일 정산 지연 사태와 관련해 환불 처리가 진행되고 있다. 2024.07.25 한수빈 기자

현재 온라인 플랫폼 시장은 소비자들이 상품을 결제하면 1차 PG사를 거쳐 2차 PG사에 대금이 갔다가 판매자에게 돈이 최종적으로 들어가는 구조다. 티몬·위메프와 같은 2차 PG사는 인·허가 심사절차가 없고, 단순 등록으로 영업이 가능하다. 자본금 10억원, 부채비율 200% 이내 등 최소한의 요건을 갖추면 등록이 되는 식이다. 정부 인허가등록시스템을 보면 지난 4월 기준 PG업체는 154개사로, 티몬과 위메프는 각각 2016년과 2019년 등록 후 영업을 이어왔다. 현재 당국은 PG사에 대해 경영지도기준을 바탕으로 지도하고 있지만 권고적 효력에 불과해 실효성이 낮다. 금융감독원이 이미 2022년 말 기준 유동비율이 18.2%에 불과한 티몬에 대해 경영개선계약를 체결하며 지도에 나섰음에도 정산지연 사태를 예방하지 못한 것도 이 때문이다. 이세훈 금감원 수석부원장은 “이커머스 업체가 대부분 스타트업 형태인만큼 초기 자본잠식 상태가 흔하기 때문에 규제 기준을 일률적으로 적용해 등록을 취소하는 게 어려웠다”고 말했다.

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