KB국민은행 '오후 6시까지 여는 점포 만족도 매우 높아'
신호경 기자=KB국민은행은 자체 설문조사 결과 'KB 나인투식스 뱅크' 이용자의 만족도가 매우 높게 나타났다고 5일 밝혔다.4천500여명의 설문 대상자에게"영업시간 연장 지점을 계속 운영할 필요가 있다고 생각하느냐"고 묻자 97%가"그렇다"고 답했다.
특히 30대 이하 응답자는 모두 긍정적 반응을 보였다.KB국민은행 관계자는"주로 대면 채널을 이용하는 고령층의 긍정적 반응이 더 많을 것으로 예상했지만, 조사 결과 연령층이 낮을수록 나인투식스 뱅크에 대한 선호도가 높았다"고 설명했다.KB국민은행 "오후 6시까지 여는 점포 만족도 매우 높아"
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