9시부터 5시?… 생산성의 개념을 바꾸는 ‘비선형 업무 시간’ 아침부터 저녁까지 쭉 이어지게 근무하는 대신 하루를 몇 시간 단위의 블록으로 쪼개서 일하는 사람들도 있다. 이러한 유연하고 비선형적인 근무 형태에 대해 알아본다.
'비선형적 업무 시간'은 코로나19에 따른 최신 유행인 것처럼 보이지만 사실 완전히 새로운 개념만은 아니다.
이러한 업무 시간이 논의된다는 것은 산업화 이전 시대엔 인간이 어떻게 일했는가를 되돌아보는 의미를 지닌다. 과거 인간의 전형적인 노동시간은 동이 틀 무렵부터 해 질 녘까지였다. 그리고 중간중간 휴식을 취하거나 밥을 먹거나 낮잠을 잤다. 그러나 산업이 성장하면서 사람들이 공장에서 일하기 시작하자 엄격한 주 5일제 및 주 40시간 근무 시간 제도가 생겨났다는 게 미국의 컨설팅 기업 '맥킨지 & 컴퍼니'의 아론 드 스멧 선임 파트너의 설명이다. 이러한 하루 8시간 근무 형태는 공장이 아닌 사무실 환경에도 그대로 이식됐다. 기술과 사회 통념, 사회 규범이 자리 잡으면서 이러한 '나인 투 파이브 모두가 협력해야만 하는 일은 여전히 있다"는 드 스멧 컨설턴트는 "모든 직원이 자신의 일정을 혼자서만 결정하도록 내버려 둘 순 없다. 함께 하는 작업은 전혀 진행되지 않는 무질서한 상태가 될 수도 있다"고 덧붙였다.
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