팁 문화, 어때요?...'팁의 나라' 미국도 '성인 66% 부정적' [앵커리포트]

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팁 문화, 어때요?...'팁의 나라' 미국도 '성인 66% 부정적' [앵커리포트]
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택시 호출업체 '카카오 티'가 지난달 시범 도입한 팁 기능...

택시 탑승이 끝난 뒤 승객이 감사의 뜻으로 기사에게 1,000원부터 2,000원까지 팁을 주는 식입니다.오픈서베이 조사 결과 카카오T의 팁 서비스 도입을 '반대한다'는 의견이 71.7%로 압도적이었고요.또, 감사 팁을 시범 도입한 뒤 일주일 동안 하루 평균 2천 명 정도의 승객이 팁 기능을 이용했다고 밝혔습니다.여론조사 플랫폼 더 폴이 2만 2천여 명에게 팁 문화에 대해 물었더니, 전체 60% 정도는 부정적이었고 긍정적이라는 응답은 22% 정도였습니다.누리꾼들은"최악의 문화를 수입했다"부터"팁을 줄 정도로 서비스를 받지 않는데 왜 팁을 요구하냐"는 반응을 보였습니다.하지만 전문가들은 업체의 팁 요구가 강제적이지 않다면 원칙적으로 불법은 아니라고 해석합니다.

[한다혜 연구위원 서울대 소비트렌드분석센터 / YTN'뉴스라이더' : 사실 원래는 별도의 팁을 요청하는 것이 식품위생법 시행규칙에 따라 불법에 가깝습니다. 그런데 제가 불법에 가깝다라고. 참 애매한 부분이 있는데요. 이게 명확히 불법이라고 보기 어렵습니다. 왜냐하면 강제성이나 의무를 띠고 있지 않기 때문이에요.]미국 성인의 66%가 팁에 대해 부정적으로 느껴 '팁 피로감', '팁 플레이션'이란 표현까지 생겼는데요.안 그래도 물가가 크게 오른 상황에서 팁에 대한 부담까지 더하기엔 우리 소비자들 지갑이 너무 가볍습니다. [한다혜 연구위원 서울대 소비트렌드분석센터 / YTN '뉴스라이더' : 무엇보다도 소비자 입장에서 이 팁을 내는 것이 무조건적인 손해가 아니라 이득이 무엇인지, 이런 것들을 깊이 있게 고민하는 그런 필요가 있겠다….]

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