트위터, 일주일새 2번 접속 장애…'대규모 감원 여파'(종합) | 연합뉴스

트위터, 일주일새 2번 접속 장애…'대규모 감원 여파'(종합)

김태종 특파원 차병섭 기자=테슬라 최고경영자 일론 머스크가 인수한 소셜미디어 트위터가 최근 일주일 사이 2차례나 접속 장애를 일으키자 대규모 감원의 여파가 나타나기 시작했다는 관측이 나온다.로그인이 제대로 되지 않는가 하면 트윗 내 링크 연결이 중단되고, 사진이 화면에 뜨지 않는 등 장애가 발생했다.시간이 지나면서 기능은 복구됐지만, 인터넷 접속 장애 추적 사이트인 다운디렉터에 따르면 이날 트위터 장애 신고는 전 세계적으로 8천 건 이상에 달했다.

머스크는 트위터 게시물을 통해"응용프로그래밍인터페이스 상의 작은 변화가 큰 영향을 끼쳤다"면서"코드 스택이 합당한 이유 없이 극도로 불안정하다. 궁극적으로는 완전히 다시 쓸 필요가 있을 것"이라고 말했다.올해 들어서만 10차례 안팎의 크고 작은 장애가 발생한 것으로 알려진다.이는 머스크가 비용 절감을 위해 대규모 감원에 나선 결과 서비스를 지원할 인력이 부족해진 데 따른 것이라는 지적이 나온다.이에 따라 7천500명 수준이었던 직원 수는 이제 2천 명도 채 되지 않는 것으로 알려졌다. AP 통신은 지난 11월 트위터를 떠난 엔지니어들을 인용해 핵심 서비스 엔지니어의 3분의 2가 회사를 떠났다고 전했다.

워싱턴포스트는 대규모 해고로 트위터 내 핵심 기술팀들의 팀별 인원이 많아야 1명씩으로 줄어들었다면서, 이로 인해 트위터가 주요 기능을 유지할 수 있을지에 대한 우려가 널리 퍼져 있다고 전했다. 전직 트위터 개발자는 앞서"코드나 운영상의 모든 실수는 이제 치명적"이라면서"남은 직원들은 압도되고 과로하고 있는 만큼 실수 가능성이 커질 것"이라고 말한 바 있는데, 이러한 관측이 현실화하고 있다는 것이다. 예를 들어 트위터 내에서 제품 변화에 따라 예상되는 문제들을 점검하던 위험 평가팀 직원들은 머스크의 트위터 인수 후 해고됐고, 이 때문에 오류로 가득한 제품이 서비스되고 있다고 WP는 전했다.

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