유튜브, 페이스북, X(트위터) 등에서 퍼지고 있는 허위·조작정보나 혐오·폭력 조장 게시물을 해당 플랫폼에 따라 신고해 봤더니 삭제나 후속...
유튜브 , 페이스북 , X 등에서 퍼지고 있는 허위·조작정보나 혐오·폭력 조장 게시물을 해당 플랫폼 에 따라 신고해 봤더니 삭제나 후속조치가 거의 이뤄지지 않는 것으로 나타났다. 이런 악성 게시물들을 거대 디지털 플랫폼 이 사실상 방치함으로써 사회적 혼란을 가중하고 있는 셈이다.
한국언론진흥재단의 ‘2024 소셜미디어 이용자 조사’에 따르면 소셜미디어로 뉴스·시사 정보를 이용하는 사람들 중 65.1%가 소셜미디어가 언론 역할을 수행한다고 응답했다. 소셜미디어나 온라인 동영상 플랫폼이 제공하는 정보를 신뢰한다고 응답하는 비율도 절반을 넘었다. 전 사회적으로 부정선거와 관련한 허위·조작정보, 특정인이나 기관에 대한 폭력 위협, 중국인이나 여성, 성소수자 등에 대한 혐오 등이 광범위하게 확산하는데 있어 디지털 플랫폼의 책임이 큰 이유다.각 디지털 플랫폼은 자체적으로 게시물 삭제나 제한 조치와 관련한 규정을 가지고 있다. 유튜브는 ‘커뮤니티 가이드’에서 국적이나 성별 등의 특성을 근거로 “개인이나 집단에 대한 폭력 또는 혐오를 조장하는 콘텐츠”는 허용하지 않는다고 규정하고 있다. 선거에 대한 거짓정보도 게시하지 못하도록 돼 있다.
한 다른 유튜브 이용자는 지난해 5월 여성 혐오 관련 영상 신고를 했는데 8개월이 지나서야 삭제됐다는 메일을 받았다는 내용을 소셜미디어에 공유하기도 했다. 반면 일반적인 콘텐츠가 억울하게 제한 조치를 당하는 경우도 있다. 한 유튜브 이용자는 전자제품을 싸게 구매하는 영상을 올렸다가 삭제 조치를 당했고 이의 신청을 하자 다시 복구됐다는 후기를 올렸다.
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