요기패스X 가입비 반값 인하월 9900원 → 4900원으로쿠팡이츠 10% '와우 할인'배민 단건배달 2천원 이하로주문 줄어들자 대대적 할인
주문 줄어들자 대대적 할인 코로나19 엔데믹 이후 배달음식 수요가 주춤하면서 배달 플랫폼 업체들이 배달비 무료, 단건 배달 등 다양한 혜택을 강조하며 신규 고객 유치 경쟁에 나서고 있다.
기본 할인 혜택과 더불어 구독자를 대상으로 다양한 멤버십 할인 혜택을 주는 등 요기요 앱 안에서 차별화된 서비스를 제공할 예정이다. 요기요는 2019년 '슈퍼클럽'을 시작으로 업계 최초 구독 서비스를 선보인 후 지난 5월 요기패스X를 출시하는 등 이용자 확보를 위해 구독 서비스 혜택을 강화하고 나섰다. 이와 함께 오는 21일부터는 카카오톡으로 주문할 수 있는 '주문하기 바이 요기요' 서비스도 개시한다. 별도 앱 이용이나 회원 가입을 하지 않아도 카카오톡만으로 주문할 수 있어 4800만명이 넘는 카카오톡 이용자를 잠재 고객으로 확보할 계획이다. 적극적인 프로모션을 통해 신규 고객을 유치하고 경쟁이 치열해진 배달 플랫폼 시장에서 점유율을 끌어올리려는 것으로 풀이된다.
쿠팡은 회원 1100만명을 보유하고 있는 와우 멤버십과 연동한 쿠팡이츠 할인 정책이 고객을 늘리는 원동력으로 작용했다고 밝혔다. 지난 2분기 기준 쿠팡이츠 할인 혜택을 선보인 지역에서 쿠팡이츠를 쓰는 와우 회원이 80% 늘고, 지출 규모도 20% 증가한 것으로 나타났다.
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