1500만원짜리 여행 상품 인기 폭발…완전 달라진 패키지 여행

이규성 롯데홈쇼핑 책임 MD 인터뷰 일본 패키지로 업계 최다 콜수 “패키지도 ‘자유’ 강조…원하는 곳 선택”

“패키지도 ‘자유’ 강조…원하는 곳 선택” 자유여행에 익숙한 소비자라면 패키지 여행에 막연히 부정적인 인식이 있을 수 있다. 타이트한 일정에 여유로운 관광이 힘들거나 원치 않아도 방문해야 하는 쇼핑센터 등이 그것이다. 하지만 최근 패키지 여행의 트렌드가 달라졌다고 한다. 함께 온 일행이라도 원하는 장소를 선택해 찢어져서 가거나, 자유로움을 추구하는 ‘세미 패키지’로 실속을 챙긴 여행이 인기를 끌고 있다고.

엔데믹 이후 일본 여행에 소비자의 관심이 쏠린 가운데 롯데홈쇼핑은 ‘교토 고베 아리마온천’ 등으로 구성된 오사카 패키지 여행을 선보여, 지난해 업계 최다 콜수를 기록했다. 오사카, 교토, 고베를 가로지르는 이 상품은 1500년 역사를 자랑하는 아리마 온천 등을 포함해 합리적인 가격에 내놨다. 패키지 여행 시장에서도 양극화가 두드러진다. 대만, 일본, 동남아 등 비행시간 4시간 이내의 단거리 여행을 가성비있게 떠나고 싶어하는 소비자가 있는 반면, 국적기를 타고 5성급 호텔에 묵는 등 프리미엄 상품을 선호하는 소비자층도 두텁다. 이 책임은 “은퇴한 노부부가 TV를 시청하기 좋은 시간대라고 생각했다”며 “다른 채널에서 패션, 건강기능식품을 판매할 때 남미 상품이 동시간대 방송되면서 소비자의 시선을 끈 것 같다”고 평가했다.

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