법·회사 있어도 시달리는 사이버폭력... 게임업계 노동자들은 안전망이 필요하다

산업안전보건법 제41조 실효성 부족이 원인... 빈번한 인력 교체 노동문화도 영향 미쳐

지난해 11월, 게임업체 넥슨의 애니메이션 외주제작사인 스튜디오 뿌리가 제작한 메이플스토리 홍보영상이 논란에 휩싸였다. 온라인 커뮤니티에서 영상 속 캐릭터가 취한 손 모양이 소위 '남성 혐오'를 상징하는 '집게손'이라는 주장이 제기됐다. 넥슨 측은 사실관계 확인보다 사과문을 먼저 게시하고, 뿌리에 강력한 법적 대응을 시사했다. 당시 사건의 당사자로 지목된 직원은 누리꾼들의 폭언과 사상검증 등 사이버폭력에 시달려야 했다.

하지만 현장에서 해당 법의 실효성은 크게 체감되지 않는 것으로 보인다. 게임업계에서 종사 중인 A씨는"게임업계도 된다는 건 처음 알았다"며"모른다는 건 달리 말하면 업계에서 지키는 사람이 한 명도 없다는 것"이라고 말했다. 한국콘텐츠진흥원이 발간한 '2023 게임산업 종사자 노동환경 실태조사 보고서'에 따르면 계약해지·해고 사유 중 '프로젝트 중단·취소 또는 종료'는 23.1%로 두 번째로 많은 비중을 차지했다. 조사 대상 대부분이 정규직이었다는 점을 고려하면 이는 고용 형태와 상관없이 업계 종사자 모두가 불안정한 고용 상태에 놓여있음을 시사한다.

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