대 퇴사: 퇴사하는 게 멋진 행동이라고? 퇴사가 반드시 좋은 결과로 이어지는 것은 아니지만 어떤 면에서는 매력적인 행동으로 떠오르고 있다.
최근 몇 년간 수백만 명의 노동자들이 퇴사했다. 퇴사가 반드시 좋은 결과로 이어지는 것은 아니다. 그럼에도 불구하고 어떤 면에서는 퇴사가 매력적인 행동으로 떠오르고 있다.
아울러 몇몇 조사에선 퇴사를 하지 않은 사람들 중에도 상당수가 퇴사를 고려하고 있는 것으로 나타났다. 노동자 2000명을 대상으로 한 '링크드인' 조사에 따르면, Z세대의 4분의 3과 밀레니얼 세대의 3분의 2가 올해 퇴사하는 것을 생각하고 있다. 또한 X세대의 55%와 베이비붐 세대의 3분의 1도 올해 퇴사하는 것을 고려하는 등, 기성세대의 상황도 마찬가지다.직장을 떠나는 노동자들은 사직서에 '유연성과 급여, 혜택 측면에 더 나은 조건을 원한다' 또는 '나쁜 조직 문화에서 벗어나고 싶다' 등을 이유로 적는다. 하지만 퇴사가 퇴사를 부르는 경우도 있다. 퇴사자가 나왔을 때 동료들의 퇴사 확률이 증가하는 현상을 학계에서는 '이직 전염'이라고 부른다. 한 보고서에 따르면, 퇴사 이유 중 이직 전염은 25%를 차지한다. 클로츠는 퇴사와 관련된 수치가 자주 헤드라인을 장식하면서, 이직 전염이 노동계에 빠르게 확산되고 있다고 말했다.
클로츠는 과거에는 "퇴사가 일종의 금기시되는 주제였고, 남모르게 준비하는 것이었다"고 말했다. "비밀스러운 과정이었죠. 그런데 지난 몇 년간 사람들이 편하게 퇴사를 말하는 흐름이 생겨났습니다."예를 들어, 클로츠는 대 퇴사의 단점 중 하나가 '퇴사가 아주 빠르고 쉽게 내릴 수 있는 결정'이라는 인상을 사람들에게 심어준 점이라고 말했다. 이렇다 보면, 신중한 선택 대신에 거의 자동 반사적인 퇴사가 나올 수 있다. 클로츠는 많은 사람들이 하는 것은 자신도 쉽게 할 수 있어 보인다며, "하지만 분명 퇴사는 자신이 직업과 관련해 내리는 가장 큰 결단 중 하나"라고 말했다.
포터는 최근 새롭게 주목받고 있는 퇴사의 매력이 퇴사에 적합하지 않은 사람들을 유혹할 수도 있다고 말했다. 이직 전염에 가장 취약한 사람들은 자신의 업무를 덜 "체화한" 노동자들이다. 보통 인구통계학적으로 젊은 사람들이거나 경력이 짧은 이들 중에 이런 경우가 나타난다. 이들은 사실 퇴사에 적합한 상황은 아닐 수도 있다.