뉴스 플랫폼 '독립군'으로 성장한 뉴스레터가 풀어야할 숙제

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2018년 이후 이메일 기반의 ‘뉴스레터’가 유행이 되고 뉴스레터 서비스가 쏟아졌다. 대부분의 언론사들도 자체 콘텐츠를 큐레이팅하는 뉴스레터나, 조직을 따로 만들어 별도의 콘텐츠를 만드는 뉴스레터팀을 운영하고 있다. 이러한 유행이 몇 년동안 지속되고 확대되면서 뉴스레터는 단순히 유행을 지나 하나의 플랫폼으로 자리잡은 모습이다.특히 시사 뉴스레터 ‘뉴닉’(NEWNEEK)은 44만명의 구독자를 보유하면서 대표적 성공사례로 꼽혔다. 그러나 지난 3월 중순 뉴닉에서 윤석열 대통령 당선자의 집무실 이전 이슈를 다루면서 팩트체크를 잘못해 공개

2018년 이후 이메일 기반의 ‘뉴스레터’가 유행이 되면서 관련 서비스가 쏟아졌다. 대부분 언론사도 자체 콘텐츠를 큐레이팅하는 뉴스레터를 제작하거나 조직을 따로 만들어 별도의 콘텐츠를 만드는 뉴스레터팀을 운영했다. 이제 뉴스레터는 단순한 유행을 넘어 하나의 플랫폼으로 자리잡은 모습이다.

적극적으로 한 이슈에 특정한 관점으로 뉴스레터를 쓰는 것이 아니라면, 언론 매체를 큐레이팅하는 과정에 유사한 실수가 또 나올 수 있다는 말이다. 그렇다고 특정한 관점을 갖고 뉴스레터를 제작하면 ‘편향적’이라는 피드백이 뒤따른다. 기존 일간지 등에서 뉴스레터를 운영하기 어려운 이유로 A 기자는 ‘인력 문제’를 꼽았다. A 기자는 “레거시 미디어에 입사한 ‘기자’는 기본적으로 주목받는 특종을 쓰고 싶어하는 사람들”이라며 “처음부터 뉴스레터를 만들 인력을 뽑지 않은 이상 자기 이름을 단 기사를 쓰고 싶어하는 사람들 중에 뉴스레터를 만들 사람을 가리고 배치하는 것은 언제나 어렵다”고 말했다.

신문사에서는 종종 취재 결과에 따라 주요 독자층이 기대하는 논조와 다른 기사를 내보낼 수밖에 없는 상황에 직면한다. 취재 대상과 거리를 둬야 한다는 원칙에 익숙한 기자들이 독자들과의 거리를 좁혀야 한다는 뉴스레터 문법에는 익숙치 않을 수 있다는 것이다. C 기자는 뉴스레터에 대해 “독자를 우리의 저널리즘으로 부르는 초대장의 성격이 있다”며 “과거 신문을 구독하면 여러 선물을 주던 것처럼 우리가 하는 저널리즘을 알리고 구성원들이 열심히 만든 콘텐츠를 정돈해서 보여주는 수단”이라고 말했다.

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