'주문 눌렀는데 왜 또 뭐가 나와'…키오스크 배우는 노인들
신현우 기자=17일 오전 서울 종로구 롯데리아 동묘역점에서 열린 디지털 약자 어르신 키오스크 교육에 참여한 서울재가노인복지협회 소속 어르신들이 키오스크로 음식을 주문하는 과정을 체험하고 있다. 김준태 기자="여기는 치즈고 이건 새우. 이거는 가짜 고기, 콩고기. 먹고 싶은 그림 눌러요."일흔이 넘은 할머니의 검지가 갈 길을 잃었다. 주름진 손이 매끈하고 세련된 키오스크의 터치스크린 위에서 더 야위어 보인다.'교육생' 대부분은 키오스크 앞에서 무얼 어찌해야 할지 몰라 어색하고 조마조마한 표정이었다. 한 할머니는 혼자서는 단말기에 손을 갖다 댈 엄두조차 내지 못해 교육을 담당한 활동가가 옆에서 손목을 붙잡아 주고서야 겨우 터치할 수 있었다.정영찬 씨는"보통 자녀들과 같이 다니면 다 해주니까 쓸 일이 없었다"며"혼자 다니면서도 기회가 있으면 써보려고 배우러 왔다"고 했다.
줄을 서서 기다리다 실습 차례가 된 김봉순 씨는 진지한 표정으로 단말기 앞에 섰다. 미간을 찡그리고 화면에 뜬 작은 글과 메뉴 사진을 하나하나 훑어보던 김씨는 한참이 지나서야 힘겹게 손가락을 들어 화면을 누르기 시작했다.한 어르신은 화면에 펼쳐진 여러 메뉴 중"이것을 먹겠다"고 말하며 손가락으로 그쪽을 가리키기만 했다. 활동가는"직접 누르셔야 한다"며 손을 붙잡고 함께 화면을 눌렀다.메뉴를 고른 뒤에도 포장할지 매장에서 먹을지, 구매 포인트를 적립할지, 결제를 카드로 할지 현금으로 할지 등 선택을 요구하는 화면이 계속 떴기 때문이다. 신현우 기자=17일 오전 서울 종로구 롯데리아 동묘역점에서 열린 디지털 약자 어르신 키오스크 교육에 참여한 서울재가노인복지협회 소속 어르신들이 키오스크로 음식을 주문하는 과정을 체험하고 있다.주문이 모두 끝나고 번호표를 받아든 어르신의 얼굴은 어려운 시험을 치르고 난 듯 홀가분한 표정이었다.
한두 차례 배워서는 제대로 익히기 어렵다고 걱정하는 목소리도 들렸다. 평소에도 햄버거를 좋아해 딸과 같이 패스트푸드점에 다녔다는 손모 씨는"아직 혼자 다니긴 어려울 것 같아서 연습을 많이 해야겠다"고 다짐했다.한두 달 전 교육생이었다가 이번에 교육을 맡은 어르신 활동가들 역시 일회성 교육에 그쳐서는 안 된다고 입을 모았다.박양우 씨도"교육 시간이 한 시간 정도로 짧아 빠르게 진행한 면도 있다"며"다음번에는 조금 더 자율성을 부여하는 방식으로, 여러 번 체험할 수 있도록 해보려고 한다"고 말했다.어르신 위한 키오스크 교육 신현우 기자=17일 오전 서울 종로구 롯데리아 동묘역점에서 열린 디지털 약자 어르신 키오스크 교육에 참여한 서울재가노인복지협회 소속 어르신들이 키오스크로 음식을 주문하는 과정을 체험하고 있다[email protected]
대한민국 최근 뉴스, 대한민국 헤드 라인
Similar News:다른 뉴스 소스에서 수집한 이와 유사한 뉴스 기사를 읽을 수도 있습니다.
'검은 월요일' 되나…이미 '반토막' 카카오·네이버株에 또 악재 | 연합뉴스(서울=연합뉴스) 임은진 기자=플랫폼 투자자들에게 '검은 월요일'이 되는 걸까.
더 많은 것을 읽으십시오 »
한국, 63년 만의 아시안컵축구 유치 불발…또 카타르서 개최(종합) | 연합뉴스(서울=연합뉴스) 배진남 기자=아시아 최고 권위의 축구 국가대항전인 아시안컵을 63년 만에 안방에서 치르려던 우리나라의 꿈이 깨졌다.
더 많은 것을 읽으십시오 »
카카오 사정을 왜 재난문자로?…정부 이례적 대응 '눈길' | 연합뉴스(서울=연합뉴스) 조성미 기자='카카오톡 메시지, 카카오T, 카카오내비 주요 기능의 이용에 불편이 없습니다. 메일·검색 등 복구 중입니다. ...
더 많은 것을 읽으십시오 »
다시 구속된 김근식…유죄 시 얼마나 수감되나 | 연합뉴스(서울=연합뉴스) 정성조 박재현 조다운 기자=아동 성범죄자 김근식(54)이 출소를 하루 앞두고 또 다른 성범죄 혐의로 구속되면서 사회에서 다...
더 많은 것을 읽으십시오 »
'준우승 전문' 꼬리표 뗀 이가영 '준우승 경험 덕에 단단해졌다' | 연합뉴스(익산=연합뉴스) 권훈 기자='가장 마음이 아팠던 말은 '또 2등이냐'였다. 2등도 감사한 건데…'
더 많은 것을 읽으십시오 »