'안전하다'는 말, 진짜일까? 일상 속 화학 제품 광고의 진실

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'안전하다'는 말, 진짜일까? 일상 속 화학 제품 광고의 진실 생활화학제품 환경정의 안전성 그린워싱 유해성분 환경정의

생활화학제품은 주의해서 사용하지 않을 시, 곧바로 안전사고로 이어질 수 있다. 세제를 실수로 음용하여 소화기계 장기 손상을 입는 사고가 대표적이다. 또한 생활화학제품에 지속적으로 노출될 경우 호흡기 및 피부, 내분비계 등에 질환을 유발할 수 있어 주의가 필요하다.위험성이 있는 생활화학제품을 안전하다는 식으로 포장하는 '세이프티워싱' 광고는, 인체 건강 등에 미치는 악영향은 가린 채 소비자가 오해하도록 하여 오남용을 부른다.

이어서"생활화학제품 광고 속 안전하다는 표현은, 소비자가 사람의 건강 등에 오해를 갖도록 한다"며"이는 잘못된 방법의 사용으로 이어져, 생활화학제품 사고 발생 가능성을 높인다"고 전했다.살균제 구매 경험이 있는 소비자 500명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 건강 · 환경에 대한 오인성 표현에 노출될 경우 해당 살균제가 유해하지 않다고 인식하는 비율이 183.1% 증가하는 것으로 나타났다. 또한 오인성 표현을 확인하면 피부접촉 · 흡입방지를 위해 '주의하지 않는다'는 비율도 56.9% 증가했다. 이와 같은 결과에 한국소비자원은 소비자의 유해성 인식도 및 주의 정도에 영향을 미쳐 안전사고의 위험이 높아질 우려가 있다고 보고했다.

조사 대상은 생활화학제품 중 호흡기 노출 가능성과 위해성이 높다고 판단되는 탈취제, 방향제, 살균제 등의 품목으로 한정했다. 그리고 각 품목명을 네이버 쇼핑과 온라인 유통 3사에 랭킹순과 많이 판매된 순으로 검색하고, 상단 노출된 제품의 광고 중에서 선정해 조사를 진행했다.총 78개 제품의 광고를 모니터링 했으며, 이 중 72개의 제품의 광고가 '세이프티워싱'에 해당되는 것으로 확인됐다. '세이프티워싱'이라 판단한 문구 중에는 '안심하고', '안전한'과 같이 직접적으로 안전성을 강조하는 표현이 있는가 하면, '까다로운 국내 인증기관 통과', '유해성분5無첨가'와 같은 안전성의 오해를 부르는 간접적인 표현들도 많이 사용되고 있었다.: 위험 노출을 높이는 잘못된 방법으로 사용하게 하는 표현.

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