롯데리아 햄버거 자료 화면. 〈사진=JTBC 방송화면 캡처〉 롯데리아에서 또 위생 문제가 불거져 해당 점포가 과태료를 내게 됐습니..
오늘 롯데리아 등에 따르면 경남 창원시에 사는 A씨는 지난 7일 오전 11시쯤 집 근처 롯데리아 매장에서 햄버거를 주문했습니다.A씨가 직원에게 항의했으나 직원은 그런 적이 없다고 떨어진 빵을 쓰레기통에 버렸다고 발뺌했습니다.A씨는 롯데리아 고객센터에 글을 남겼고, 몇 시간 뒤 해당 점포 관리자로부터"직원은 안 그랬다고 하는데 손님이 우선이니 사과드린다"는 황당한 사과를 받았다고 전했습니다. 그는"다른 사람들이 비위생적이고 상식적이지 않은 일을 겪지 않았으면 하는 마음"이라며 식품의약품안전처 등에도 신고했습니다.
롯데리아 관계자는"매장 직원들에게 한 달에 한번 대면 교육을 실시하는 등 위생에 대한 부분은 무겁게 생각하고 부족한 부분을 계속 지도·점검하고 있다"면서"해당 직원도 충분히 교육을 받은 상태라 왜 이런 일이 벌어졌는지 당혹스럽고 누가 봐도 명백하게 잘못한 일"이라고 말했습니다.롯데리아의 위생 문제는 지난 4월 경기도 한 매장에서도 불거졌습니다. 한 고객의 콜라에서 바퀴벌레가 나왔던 해당 매장은 5일간 영업정지 처분을 받았습니다.
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